(Fach-) Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung at CCV GmbH

Requirements

Abgeschlossener technischer Studiengang, z. B. in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z. B. in der Fachinformatik
Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien / Hosting und Software-basierte Produkte
Freude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Übernahme von Rufbereitschaften

Scope of Work

Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)
Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen
Aufsetzen und Betrieb von kundenspezifischen Bezahllösungen (Server, Kundenkonfiguration, Wartung)
Überwachung & Administration unserer hochverfügbaren Bezahlsysteme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)
Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-Abnahmen
Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Konzeption und Abstimmung von Testfällen mit dem Kunden gemeinsam mit unserer internen Systemtestabteilung

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Workation
30+ Urlaubstage
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Teilzeitarbeit
Weiterbildung
Steuerfreier Sachbezug
Job-Rad
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Gesundheits-Maßnahmen
Freie Getränke

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Hamburg (Germany).

About CCV GmbH

Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! Die Payment-Branche ist so spannend wie nie – neue Lösungen wie Android, smarte Payment‑Apps, Google und Apple revolutionieren den Markt. Der Fokus auf User‑Experience bestimmt die Zukunft.

CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, konzentriert sich mit voller Kraft auf die Einführung bahnbrechender Payment‑Lösungen. Innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- und Softwaresysteme sowie Payment‑Apps bilden das Herzstück unserer Organisation.

Mit offener Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens. Spaß am Job und ein kollegiales Klima sind uns wichtig und fördern die Motivation und das Miteinander.

Die CCV ist mit Standorten in Deutschland (Au in der Hallertau – Region München, Moers, Hamburg und Berlin) sowie in den Niederlanden (Arnheim) und in Belgien international präsent. International beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, in Deutschland sind wir 230 Kolleginnen und Kollegen.

Let's unlock the power of payment. Together.