IT-Systemadministrator (m/w/d) Support und Client-Management Hamburg at Giffits GmbH

Requirements

Du hast eine Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann, Informatiktechniker oder IT-Systemkaufmann erfolgreich abgeschlossen
Deine Kenntnisse mit Hard- und Software, besonders im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Microsoft365, Microsoft AD, Gruppenrichtlinien) sind sehr gut
Du konntest bereits Erfahrungen in der Verwaltung von Softwareverteilungssystemen (im besten Fall mit Matrix42 Empirum) und der Paketierung von Software sammeln
Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Scripting und Automatisierung mit (PowerShell oder Batch-Skripte)
Du hast solide Netzwerkkenntnisse und kannst diese vor allem bei der Lösung von Problemen praktisch einsetzen
ITIL ist für dich kein Fremdwort und du kannst Teile hiervon praktisch umsetzen
Du besitzt bereits nachfolgend genannte Kenntnisse oder hast Interesse daran diese auszubauen:

Administration und Konfiguration von M365 (Teams, Sharepoint, Entra ID)
Administration von Linux- und macOS-Systemen
Administration von Windows Servern
Administration / Umgang mit Jira Servicedesk oder Matrix42 Service Store
Administration von IT-Infrastrukturkomponenten, wie z. B. VMware vSphere, Veeam Backup, Monitoring-Systeme (PRTG), SAN- und NAS-Storagesysteme, Firewallsysteme und Endpoint-AV (Sophos)

Scope of Work

Du stellst unseren IT-Betrieb im Rahmen des IT-Supports vorwiegend im 1st-Level als zentrale Anlaufstelle sicher und stehst unseren Usern mit Rat und Tat zur Seite
Du koordinierst und priorisierst eingehende Tickets in unserem Ticketsystem
Du stellst die permanente Inventarisierung von Hard- und Software sicher
Du bist mitverantwortlich für die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen auf Clientendgeräten (vorwiegend Microsoft)
Du springst auch ein, wenn es um die Paketierung und Verteilung von Software geht
Du kannst dir sehr gut vorstellen, auch einzelne Aufgaben aus dem IT-Infrastrukturbereich zu übernehmen
Außerdem stellst du sicher, dass Systemdokumentationen und die Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand sind

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Workation
30+ Urlaubstage
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Rabatt
Freie Getränke
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Parkplatz
Sprachkurse

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Hamburg (Germany).

About Giffits GmbH

Giffits ist eines der größten Werbeartikelportale Europas. Heute betreuen wir mit bis zu 100 Mitarbeitern mehr als 40.000 Kunden. Neben unserem Gespür für Service, Innovation und Qualität basiert der Erfolg vor allem auf einem sorgfältig zusammengestellten Team. In unserem Hamburger Büro oder Remote arbeiten erfahrene Experten Seite an Seite mit engagierten Neueinsteigern. Wir wollen neue Maßstäbe in der Werbeartikelbranche setzen. Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!