IT - Service Manager:in - (ab 30h/Woche) at ÖBB-Konzern

Requirements

Dein Profil, du

hast eine fachspezifische Ausbildung abgeschlossen (HTL) und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Hochschulausbildung und erste Berufserfahrung in diesem Bereich
denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert und strukturiert
verfügst über ein gutes fachspezifisches & betriebswirtschaftliches Fachwissen und kennst dich mit Prozessen aus. ITIL Know How sowie IPMA Level D ist wünschenswert.
sprichst verhandlungssicher Deutsch und gut Englisch.

Scope of Work

Dein Job, du

bist verantwortlich für den Betrieb unserer wichtigsten IT Tools. Denn für einen modernen Busbetrieb ist nicht nur jede Menge Technik im Bus notwendig, sondern auch im Hintergrund, z.B. für Verkehrsplanung und Disposition unserer Lenker:innen.
agierst als Drehscheibe zwischen der Postbus IT-Abteilung und den konzerninternen/externen IT Betreibern.
überwachst und kontrollierst die Verfügbarkeit und die Qualität der Services, setzt ggf. Maßnahmen und bist Ansprechperson bei Störungen.
bist Ansprechpartner:in und verantwortlich für die verschiedenen Bereiche in Bezug auf eingesetzte Software-Lösungen z.B.: Einholung von Angeboten, Organisation von Bestellungen u.ä.
kontrollierst weiterführend den Fortschritt der Umsetzung bei Adaptierungen und bist für die Abnahme verantwortlich.
erstellst eine Releaseplanung für jede einzelne Applikation und bringst diese Information in die Gesamt-Roadmap der Postbus IT.
hast dabei immer Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit im Blick.

Benefits

Unser Angebot

Wir bieten abwechslungsreiche, spannende Aufgaben sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
Aus- und Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben: Du genießt bei Postbus alle Vorteile umfassender Aus- und Weiterbildungsangebote des ÖBB-Konzerns und hast interessante Karriereperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten.
Du kannst überdies eine Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen nutzen (nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien, Ferienhäuser in heimischen Urlaubsregionen, Topangebote in unseren Reisebüros u.v.m.). Damit verbunden sind auch vergünstigte Angebote und Sonderkonditionen in vielen Geschäften und bei Dienstleistern
Für die Funktion „Spezialist:in Servicemanagement“ ist ein Mindestentgelt von € 53.000,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 40 Wochenstunden vorgesehen. Es besteht die Möglichkeit, die Tätigkeit auch in Teilzeit (ab mind. 30 Wochenstunden) auszuüben

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Vienna (Austria).

HYBRID

flexible arrangement

About ÖBB-Konzern

Wir sind Wirtschaftsmotor, internationaler Konzern, verlässlicher Geschäftspartner, Innovationstreiber und Umweltschützer. Aber vor allem sind wir eines: ein attraktiver und sicherer Arbeitgeber!

Motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen sind das Herzstück unseres Unternehmens. Sie sind das Gesicht der ÖBB und der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg. Kaum ein anderes Unternehmen bietet so viele unterschiedliche und spannende Jobmöglichkeiten wie die ÖBB.

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen in ihrer Entwicklung und bieten ihnen ein Höchstmaß an Weiterbildung. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter:innen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und gesund zu bleiben. Die ÖBB-Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein respektvolles Miteinander und Chancengleichheit aus. Wir sind uns unserer Verantwortung für Österreich und der Umwelt bewusst.

Werde Teil unserer Familie und arbeite mit uns daran, dass wir auch in Zukunft die sinnvollste Lösung für die Umwelt und das sinnvollste Verkehrsmittel für alle Reisenden sind. Bewirb Dich jetzt!